Datenschutzerklärung Veröffentlicht am 25.11.2022 (angepasst an deutsches Recht)
Die Online-Plattform gocamping.de wird von der blueday productions betrieben. Wir sind Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit gocamping.de.
Kontaktdaten des Verantwortlichen: Blue Day Productions / Homas AG Ebnetstrasse 2, CH‑8810 Horgen, Schweiz Web: gocamping.de E‑Mail: datenschutz@gocamping.de
Für Nutzer in Deutschland ist Homas AG als Verantwortlicher nach Art. 3 DSGVO zuständig. Soweit erforderlich, wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt:
Datenschutzbeauftragter: Blue Day Productions / Datenschutzbeauftragter Ebnetstrasse 2, CH‑8810 Horgen, Schweiz E‑Mail: datenschutz@gocamping.de
Wir freuen uns, dass Sie gocamping.de nutzen. Nachstehend erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unserer Dienste verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Begriffe richten sich nach Art. 4 DSGVO.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie – soweit anwendbar – das Schweizer Datenschutzgesetz.
Mit der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir Ihre Daten, wie nachfolgend beschrieben. Soweit wir eine Einwilligung benötigen, holen wir diese gesondert ein (z.B. Cookie‑Banner, Newsletter‑Anmeldung).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
Vertragserfüllung / vorvertragliche Massnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, z.B. zur Einrichtung eines Kundenkontos und zur Durchführung von Buchungen.
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, z.B. für den Versand unseres Newsletters oder für bestimmte Analyse‑/Marketing‑Cookies.
Rechtliche Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z.B. zur Erfüllung handels‑ und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z.B. zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Plattform, zur Betriebsauswertung, zur Abwehr von Missbrauch sowie für bestimmte Formen des Retargetings, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Webseiten und Angebote Dritter, die über unsere Dienste erreichbar sind, unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen; wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.
a) Besuch unserer Plattform / Logfiles Beim Aufruf unserer Plattform werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
IP‑Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Referrer‑URL
Betriebssystem und Browsertyp
Land und Spracheinstellungen
Name des Internetzugangsanbieters
Zwecke: Verbindungsaufbau, Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität, technische Administration, Nutzungsanalyse und Optimierung unserer Dienste, interne Statistik. Rechtsgrundlage: überwiegendes berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
b) Kundenkonto
Zur Nutzung unserer Plattform für Buchungen benötigen Sie ein Kundenkonto. Dafür verarbeiten wir:
Vor‑ und Nachname
Adresse
Telefonnummer, E‑Mail-Adresse
Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Zwecke: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Abwicklung von Buchungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
c) Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir:
Vor‑ und Nachname (Pflichtfeld)
E‑Mail-Adresse (Pflichtfeld)
Nachricht (Pflichtfeld)
Telefonnummer (freiwillig)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation).
d) Buchungen über die Plattform
Bei Buchungen bei Anbietern verarbeiten wir:
Anrede / Firma
Vor‑ und Nachname
Adresse (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
weitere Kontaktdaten (E‑Mail, Telefonnummer)
Buchungsdaten (An‑/Abreisedatum, Unterkunfts‑/Zimmertyp, Extras)
Diese Daten werden zur Durchführung des Buchungsvertrags an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit der Anbieter die Daten weiterverarbeitet, gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
e) Newsletter
Bei Anmeldung zum Newsletter verwenden wir insbesondere Ihre E‑Mail-Adresse, gegebenenfalls weitere Angaben (z.B. Name). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Unser Newsletter kann Zählpixel/Web Beacons enthalten, um Öffnungs‑ und Klickverhalten zu analysieren und unseren Newsletter zu optimieren. Die Auswertung erfolgt pseudonymisiert; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit nicht Ihre Einwilligung erforderlich ist. Sie können dies technisch unterbinden, indem Sie die Anzeige von Bildern bzw. HTML in Ihrem Mailprogramm deaktivieren.
f) Webanalyse – Cookies und Zählpixel
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und fortlaufend zu verbessern. Cookies können auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und ermöglichen eine Wiedererkennung.
Technisch notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Session‑Cookies). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse‑ und Marketing‑Cookies: z.B. zur Reichweitenmessung oder personalisierten Werbung. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie‑Banner.
Sie können Cookies über Ihre Browser‑Einstellungen löschen oder blockieren; technisch notwendige Cookies sind für die Nutzung bestimmter Funktionen erforderlich.
Wir setzen insbesondere Google Analytics (Dienst der Google LLC bzw. Google Ireland Limited) ein. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. IP‑Adressen werden, soweit möglich, innerhalb der EU gekürzt (IP‑Anonymisierung). Daten können an Server von Google in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Google Analytics über ein Browser‑Add‑on deaktivieren.
g) Werbung und Retargeting
Wir verwenden Retargeting‑Technologien (z.B. Google Analytics, Google Ads/AdWords, Facebook) zur Ausspielung interessenbezogener Werbung auf Partnerseiten. Dabei kann Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website pseudonymisiert erfasst und mittels Cookies ausgewertet werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie‑Banner. Sie können Tracking jederzeit über Ihre Browser‑Einstellungen oder über die Opt‑out‑Möglichkeiten (z.B. Digital Advertising Alliance – optout.aboutads.info) deaktivieren.
h) Social Media Plugins
Auf unserer Plattform können Social‑Media‑Plugins (z.B. Facebook, Instagram, Twitter) eingesetzt werden. Sie erkennen diese an den jeweiligen Icons. Beim Aufruf einer Seite mit Plugin kann eine Verbindung zum Server des jeweiligen Anbieters hergestellt werden; dabei können personenbezogene Daten (z.B. IP‑Adresse, Interaktionsdaten) an den Anbieter übermittelt werden. Wenn Sie dort eingeloggt sind, kann der Besuch Ihrem Konto zugeordnet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das entsprechende Plugin bzw. unser Cookie‑Banner. Wenn Sie eine Zuordnung zu Ihrem Social‑Media‑Profil vermeiden möchten, loggen Sie sich vor Besuch unserer Plattform aus dem jeweiligen Netzwerk aus. Weitere Informationen zur Verarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies nach Art. 6 DSGVO zulässig ist:
Anbieter auf der Plattform Zur Durchführung Ihrer Buchung übermitteln wir notwendige Daten an den jeweiligen Beherbergungsanbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die weitere Verarbeitung ist der Anbieter selbst verantwortlich.
Auftragsverarbeiter (Dienstleister) Wir setzen externe Dienstleister (z.B. Hosting‑Provider, IT‑Support, Webanalyse‑Dienstleister, Channel‑Manager) nach Art. 28 DSGVO ein. Diese verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage entsprechender Verträge.
Keine Weitergabe an Werbetreibende ohne Einwilligung Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende oder nicht eingebundene Dritte weiter bzw. verkaufen sie nicht.
Behörden und Gerichte Soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Daten an Strafverfolgungs‑ und Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Rechtsberater übermittelt werden.
Datenübermittlung in Drittländer Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister in Drittländern (insbesondere Schweiz, ggf. USA) übermitteln. Erfolgt eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau (Art. 45 DSGVO), stellen wir geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO sicher (z.B. Standardvertragsklauseln der EU‑Kommission, Binding Corporate Rules) und achten auf ein angemessenes Sicherheitsniveau.
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich in Rechenzentren innerhalb der EU bzw. der Schweiz gespeichert. Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen gemäss Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen und passen diese laufend dem Stand der Technik an. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert; wir verwenden u.a. sichere Transportverschlüsselung (z.B. HTTPS).
Unsere Mitarbeitenden sowie beauftragte Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.
Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).
Geschäftliche Unterlagen (z.B. Vertragsunterlagen, Buchungsbelege) werden im Rahmen handels‑ und steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Soweit wir Daten nicht mehr zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen, werden sie gesperrt bzw. nur noch zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrnehmung Rechtsansprüchen verarbeitet.
Sie haben gegenüber uns als Verantwortlichem die folgenden Betroffenenrechte nach der DSGVO:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter datenschutz@gocamping.de kontaktieren oder die entsprechenden Funktionen (z.B. Newsletter‑Abmeldung, Kontolöschung) auf der Plattform nutzen. Zur Bearbeitung Ihres Antrags können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Soweit wir eine Löschung verweigern, erfolgt dies nur, wenn gesetzliche Pflichten oder überwiegende berechtigte Interessen entgegenstehen (z.B. laufende Vertragsbeziehung, Aufbewahrungspflichten, Rechtsstreit).
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses. Für Deutschland ist z.B. der/die Landesdatenschutzbeauftragte Ihres Bundeslandes zuständig.
Blue Day Productions / Homas AG – alle Rechte vorbehalten. Version 3.0 – Anpassung an deutsches Recht (Stand: November 2022)